מדיניות הפרטיות
חברת לייף צ’יינג’ינג פרודקטס בע”מ ח.פ: 515593614 (להלן: “החברה”, “אנחנו” או “LCP”) מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר lcp.co.il (להלן: “האתר”).
מדיניות זו נועדה להסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, כיצד אנו מגנים עליהם, ומהן זכויותיך לפי חוקי הגנת הפרטיות בישראל ובאירופה (GDPR).
1. מסירת מידע ובחירה
-
אינך חייב למסור מידע אישי לפי חוק. מסירת מידע תלויה ברצונך ובהסכמתך.
-
חלק מהשדות באתר מוגדרים כשדות חובה, ומידע זה דרוש לנו לצורך מתן השירות (לדוגמה: פרטי משלוח). ללא מסירתם ייתכן שלא נוכל לספק את השירות המבוקש.
-
במידה שאתה מוסר פרטים של צד ג’ (למשל: מקבל משלוח), עליך לוודא כי קיבלת את הסכמתו למסירת המידע.
2. סוגי המידע הנאסף
-
מידע שאתה מוסר: פרטי קשר, פרטי תשלום (המעובדים ע”י ספקי סליקה מאובטחים בלבד, לא נשמרים אצלנו), פרטי משלוח, פניות לשירות לקוחות.
-
מידע אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני גלישה באתר, זמני שימוש.
-
עוגיות (Cookies): קבצי טקסט קטנים שנשמרים בדפדפן ומשמשים לתפעול תקין, סטטיסטיקה, התאמה אישית ופרסום ממוקד. ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק עוגיות, אך פעולה זו עלולה לפגוע בחוויית השימוש.
-
מידע רגיש: איננו אוספים מידע רגיש (בריאותי, ביומטרי, דעות פוליטיות) אלא אם תבחר למסור אותו ביודעין.
3. מטרות השימוש במידע
-
אספקת מוצרים ושירותים שביקשת.
-
תפעול, שיפור והתאמת חוויית השימוש באתר.
-
מתן שירות לקוחות ותמיכה.
-
שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ותוכן מותאם אישית – בכפוף להסכמתך.
-
עמידה בהוראות הדין ומניעת הונאות.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
החברה רשאית לשתף מידע אישי במקרים הבאים בלבד:
-
עם ספקי שירות חיצוניים הנדרשים לצורך תפעול האתר, עיבוד תשלומים, שילוח מוצרים, שירותי ענן, מערכות דיוור, פרסום ושיווק.
-
אם חלה עלינו חובה חוקית או צו שיפוטי.
-
במסגרת מיזוג, רכישה או מכירת נכסים עסקיים של החברה.
בכל מקרה, אנו דואגים כי צדדים שלישיים יעבדו את המידע בהתאם להוראות הדין ובהסכמים מחייבים לשמירה על פרטיות.
5. העברת מידע לחו”ל
ייתכן שמידע יישמר או יעובד מחוץ לישראל (לרבות באיחוד האירופי ובארה”ב). במקרים כאלה אנו נוודא שהעיבוד נעשה בהתאם לדין החל ובהגנות נאותות.
6. שמירת מידע
נשמור את המידע האישי שלך למשך התקופה הנדרשת לצורך מתן השירותים והמטרות שפורטו במדיניות זו, או לפי דרישות הדין. לאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות (לרבות התיקון 13 וה־GDPR), עומדות לך הזכויות הבאות:
-
לעיין במידע שנאסף אודותיך.
-
לבקש את תיקונו או מחיקתו.
-
לבקש את הגבלת העיבוד או התנגדות לעיבוד למטרות שיווק.
-
למשוך את הסכמתך בכל עת (מבלי לפגוע בלגיטימיות העיבוד שבוצע קודם לכן).
למימוש זכויותיך ניתן לפנות לכתובת: service@lcp.co.il
8. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים, לרבות הצפנה, בקרת גישה ובדיקות תקופתיות, כדי להגן על המידע האישי מפני שימוש לא מורשה, גניבה או אובדן. יחד עם זאת, אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין.
9. ממונה על הגנת הפרטיות
ככל שהחברה תחויב למנות ממונה על הגנת הפרטיות (DPO) לפי החוק, פרטי הממונה יתפרסמו במדיניות זו.
נכון להיום, החברה אינה מחויבת במינוי ממונה כאמור.
10. עדכונים למדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר, ותיכנס לתוקף במועד פרסומה. אם יבוצעו שינויים מהותיים, נודיע על כך בצורה בולטת.